Negociación archivos - Comunicación y estrategia digital

17 Ene La fórmula completa de la confianza: los ocho grandes errores y cómo evitarlos para transmitir confianza en cada conversación

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La fórmula completa de la confianza es mi primer libro. Después de impartir la primera edición de mi taller Comunica con confianza y transmítela, empecé a ampliar los contenidos de esa formación, y el resultado es el libro donde voy un poco más allá… Todo lo que reúno en este libro es lo que a mí me habría gustado que me dijeran cuando empecé a crear mi propia marca y mi negocio. Porque lo más importante para que te compren, tus servicios y también tus ideas, es que confíen en ti. Proyectar confianza pasa por un trabajo de recuperación de la propia seguridad, y por comprender los grandes requisitos de la fórmula de la confianza.

17 Oct Retener y fidelizar clientes ¿es lo mismo?

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Retener y fidelizar clientes son cosas diferentes. Se pueden tener clientes “retenidos” pero no fieles.

17 Ago Cómo decidimos: la inteligencia detrás de las ventas

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¿Cómo decidimos las personas? En la respuesta a esta pregunta está la solución para mejorar tus textos de venta y toda tu estrategia de comunicación y marketing. Cómo decidimos comprar no es diferente a cómo tomamos otro tipo de decisiones. Para entender lo que sucede en la...