En el anterior post de Estrategia con corazón hablé de cómo captar clientes online a partir de la generación de contenido de valor y con lanzamientos. Te adelanté que hay 4 fases desde la captación hasta la venta, y en qué consiste la fase de captación.  En este post me seguiré enfocando en lo que considero más importante en el marco de una estrategia de comunicación efectiva durante un lanzamiento: enfocar el contenido de manera específica en cada fase del proceso. 

La primera norma en marketing de contenidos se puede resumir en esto: coherencia en cada mensaje. Si compartir contenidos para atraer potenciales clientes se basa en compartir lo que aporte verdadero valor a esas personas que después podrán comprarte, ¿tiene sentido atraerlas con contenidos y promociones que hablan de soluciones diferentes a la que tú finalmente les ofrecerás? 

Muy pocas personas saben que perdí la voz durante mucho tiempo cuando era una niña. ¿Cuánto es mucho tiempo? El suficiente para dejar huella y que poder expresarme sea vital para mí. Expresarme no solo hablando y escribiendo, que también, sobre todo expresarme en mi manera de vivir, de elegir, hacer... La expresión propia guarda para mí un significado inmenso y profundo, que todavía reposa en lo inefable (quién sabe si un día sepa y quiera contarlo). Nunca me había parado a dedicar nada al Día Mundial de la Voz, resulta que se celebra cada 16 de abril y sirve para recordar la importancia de nuestra voz y concienciar sobre las enfermedades en las cuerdas vocales, como la que tuve yo.

Escuchar a tus potenciales clientes y entender sus necesidades es lo primero para todo negocio, y es la base de una estrategia de comunicación. Los canales que elijas para tu estrategia de comunicación digital deben ser los que mejor facilitan esa interacción, escucha y análisis. Recuerda siempre que la comunicación y el marketing no crea necesidades que no existan ya en la mente de las personas. Lo que hacemos en comunicación es descubrir necesidades, comprenderlas lo mejor posible y así ofrecer los productos y servicios que cubran precisamente las necesidades que los potenciales clientes ya están queriendo cubrir cuando consumen.

El diccionario dice que la libertad es nuestra facultad natural de actuar de una manera o de otra, o de no actuar. Libertad es hacernos responsables de todo lo que hacemos, y de lo que no hacemos. Es la responsabilidad de elegir. También dice que es la condición de no ser esclavos. ¿Te has parado a ver cuántas cosas te esclavizan? Hay condicionantes que nos impiden elegir libremente, nos esclavizan de formas muy diferentes. La más importante para mí, y por la que escribo y comparto este post, es esa que nos impide ser nosotros mismos, hasta nos hace sentir culpables si intentamos serlo. He reunido aquí las 24 claves que acaban con esa castración del ser para permitirnos elegir con más libertad.

“Es el tipo de historia en la cual, con el tiempo, el talento se convierte en la identidad y los logros representan el propio valor como persona”. Al principio de su libro El ego es el enemigo, Ryan Holiday se refiere a “este tipo de historia” en un acto de sinceridad consigo mismo, en el que reconoce que con el éxito de su carrera profesional tuvo la tentación de “inventarse el cuento” que otros muchos pregonan y que habla de un camino de superación en el que cada logro es fruto de un esfuerzo sobrehumano. El mismo cuento que coincide con otros en que siempre hay una historia dramática detrás de la superación que consiguió elevar a uno al éxito.
× Taller de comunicación 17/09/2022