17 Jun Requisitos de una página web bien hecha
Una página web bien hecha es la que cuenta algo que entiendes a la primera y que lees hasta el final. Es decir, para tener una web bien hecha necesitas básicamente dos cosas:
Que el texto sea interesante y fácil de entender. Que el diseño contribuya a esa facilidad para que al usuario le resulte cómoda.
En este post te cuento:
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- Cómo construir el texto de tu página con una lógica sencilla.
- Cómo hacerlo interesante relacionándolo con una (o más) de las tres cosas que más nos importan a las personas.
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👇🏼 Vamos con los cimientos del texto.
Para que sea interesante y fácil de entender, tu página web no puede ser muy diferente a una noticia. Mira:
Empieza con un título, que tiene que llamar la atención y dejar claro de qué vas a hablar.
Sigue con una introducción que dé contexto a ese título y que cuente cómo lo que tú ofreces le traerá a tu lector una mejora en algo que desea.
Sí, que desea tu lector. Nada de hablar de ti. Todavía no.
Se trata de buscar el beneficio que más interesa a tu cliente ideal, y centrarte en eso. De esto hablamos en el post anterior, puedes verlo haciendo clic aquí si quieres saber cómo descubrir a tu cliente objetivo antes de seguir.
Procura centrarte en un beneficio/deseo principal para hablar claro de cómo mejora la vida de tu cliente. Enseguida hablamos más de esto, porque es la parte donde más fallan los negocios al explicar sus productos o servicios.
Antes, la tercera cosa que debe encontrar el lector de tu página es qué tiene que hacer justo ahora para acercarse a esa mejora.
Es decir, qué acción debe tomar si lo que ha visto hasta ahora le interesa: ¿quieres que haga clic en un botón de compra, de suscripción o de acceso para ver un vídeo o cualquier otro contenido? ¿Quieres solo que siga leyendo?
Díselo. Recuerda: que tu página sea fácil de entender y cómoda de navegar.
Above the fold en una página web bien hecha
Resumiendo, estas tres cosas:
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- Título que hable de un beneficio (tu propuesta de valor).
- Introducción que cuente por qué eso mejora mi vida.
- Pequeña instrucción si quiero esa mejora.
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🧐 Las tengo que encontrar como lectora en el primer pantallazo de tu página.
Ese primer pantallazo es lo que llaman “above the fold”. No es más que lo que se ve de tu web antes de deslizar hacia abajo.
Después es el momento de explicar cómo ese beneficio traerá una mejora a mi vida.
Todo lo que compras es salud, amor o dinero
Vamos con la segunda parte. ¿Cómo explicas que lo que vendes mejora la vida de tus clientes?
Relacionándolo con lo que más deseamos las personas: salud, amor y dinero.
Todo lo que deseamos está relacionado de alguna forma con estos tres pilares. Mínimo con uno.
La tarea de un copywriter, o la tuya si haces los textos de tu propia página web, es vender amor, salud o dinero como resultado a alcanzar.
De eso se trata cuando hablo de que tu título se traduzca en un beneficio, y de saber darle contexto contando lo que el potencial cliente desea y no las características del producto que le llevará a conseguirlo.
La oferta de tu producto o servicio no va de precios, descuentos o de incluir un “mucho en uno”. Nada de eso.
Va de cómo lo cuentas.
Los beneficios que buscamos en algo y por lo que más estamos dispuestas a pagar todas las personas, siempre tienen relación con el amor, la salud y el dinero.
Si te pones a pensar en tu propuesta de valor y no ves la relación directa, piensa esto:
Si lo que vendes no hace a otros ganar dinero directamente, piensa si de forma indirecta puede ayudar a ahorrar.
Si tu propuesta de valor no tiene una relación directa con la salud física o mental, ¿puede contribuir de alguna manera a dar tranquilidad o a que una persona se sienta mejor en su día a día?
Y si no estás hablando de amor con tu propuesta de valor, ¿es posible que el beneficio de lo que vendes pueda influir en tener más armonía en las relaciones? No solo de pareja.
Hablar de mejoras en el amor tiene que ver con todo tipo de relaciones (familia, amigos, con uno mismo, entorno de trabajo, etc).
El amor es de hecho el area más amplia en la que se puede trabajar la comunicación, y la más importante porque es la fuerza por la que más nos movemos a decidir.
Para que el lector de tu página web se quede hasta el final, y además le interese lo que ofreces, relaciona tu propuesta de valor con al menos uno de los tres pilares. Y si es con dos mejor.
Tu página web bien hecha. Conclusiones
Ya ves que hacer un buen texto web es saber contar una historia pensando en quién estará interesado en leerla.
Eso empieza por un buen título y sigue por lo que en noticias se conoce como las 6w, por las siglas en inglés de Qué (What); Cuándo (When); Quién (Who); Dónde (Where); Por qué (Why) y Cómo (How).
Una noticia a la que le falte algo de esto está incompleta, una página de venta también.
En copywriting hablamos de prueba social, testimonios de personas que te recomiendan. De dar datos que respalden tu historia.
Es el equivalente a citar una fuente o sacar parte de una entrevista en una noticia. Da credibilidad.
En copywriting aplicamos fórmulas que están hechas teniendo en cuenta todo esto para que una página convierta. Es decir, para que quien entra acabe haciendo alguna acción de las que hablábamos al principio: clic en botón de compra, suscripción, etc.
En un próximo post te hablaré de acciones para que tu página web te dé más rentabilidad de la que crees que puede darte aunque no vendas desde tu página ni tu negocio vaya a ser un e-commerce en el futuro.
Por ahora, de este post me gustaría que te quedaras con esta idea principal:
Siempre digo que el mejor marketing es contar la propia historia. Y quizá para hacerlo lo que más te ayude, antes que aprender términos de marketing y fórmulas, sea aplicar esta lógica 👉 que se entienda y sea apetecible de leer (como una noticia) y el enfoque salud, amor o dinero.
Escribir es siempre, por encima del formato y del objetivo que persigas, construir una historia con su lector en mente.
Me encantará saber si esta info te ha sido útil y que la compartas si crees que puede ayudar a alguien más.
¿Te falta tiempo para trabajar tus textos pero quieres una web bien hecha? También puedes contármelo, y encontramos la solución.
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17 de junio de 2021. Tania MTom
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