Checklist para que tu página de venta convierta visitantes en clientes

17 Abr Checklist para que tu página de venta convierta visitantes en clientes

Aquí tienes una guía de repaso a modo de checklist para que revises y pulas tu página de venta una vez la tengas lista. 

Ya conoces las fórmulas que puedes seguir y combinar para que tu página de venta esté efectivamente enfocada a la conversión, y no sea solo una web informativa. Aquí puedes volver a ver las fórmulas que te ayudarán a ordenar los textos de tu página de venta, a darte ideas del contenido que debes incluir en cada parte y a darle una estructura adecuada a la página. Para que no sufras ante la página en blanco.

¿Ya tienes tu página de venta escrita y ordenada? Ahora haz este checklist, revisa que tu página cumpla estos requisitos:

Tipografía y colores

El tipo de letra que elijas debe ser, sobre todo, cómodo de leer. No uses tamaños de letra muy pequeños. 

Puedes combinar tipografías más artísticas, por ejemplo para títulos o elementos destacados, con otras más sencillas en el texto. 

Pero cuidado con hacer muchos cambios de fuente. Las tipografías que elijas están dando personalidad a tu marca. Junto al resto de elementos también la definen y hacen que sea recordada. No te pases con las combinaciones.

Por lo mismo, no mezcles demasiados colores. ¿Ya tienes la paleta de colores de tu marca? Esto es importante, tu imagen, todo lo que conforma tu branding, es también una forma de comunicarte con tus clientes.

Yo no creo (todavía) que una imagen hable más que mil palabras, pero a la hora de elegir tus tipografías y tus colores, ten en cuenta el tono de tus clientes. ¿Cómo te acercas a ellos?

Escoge las imágenes de tu página con sentido

Incluye imágenes que mejoren la comprensión del texto y la lectura, que la agilicen. Tienen que ser imágenes reales y con el mismo objetivo que el texto: vender.

Si las imágenes no cumplen estas condiciones, descártalas. Igual que con las palabras, elimina la “paja” que no aporta nada.

Es bueno también incluir textos cortos dentro de algunas imágenes para reforzar tu mensaje y darle claridad y ritmo.

Título rompedor

Tu título debe ser llamativo, pero que llame a la acción, generando curiosidad o deseo. Ten muy presente que el objetivo del título es que sigan leyendo.

Recuerda la fórmula AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción. Y que la secuencia empieza en el título.

Introducción

La introducción que sigue al título es la segunda parte más importante del texto de tu página.

Estás contando una historia, para vender sí, pero el potencial cliente no llegará a la compra si lo que le cuentas no le interesa lo suficiente para llegar hasta el final. A menos que haya recibido suficiente información antes, confíe en ti y entre a tu página de venta decidido a comprar.

Comprueba que tu introducción da contexto al título. Sitúa al lector sumergiéndolo en una situación que le es familiar, hablándole de sus dolores, sus necesidades…y que siga leyendo.

Encabezados

Los encabezados son las partes destacadas que separan el texto en bloques. El tamaño de letra es más grande para los encabezados y puedes meterlos en franjas de color que los destaquen.

Unen las diferentes partes del texto, es decir, deben servir de puente, y llamar la atención.

Habrá lectores que hagan un chequeo rápido de tu página y es posible que solo lean los encabezados. Así que introduce en ellos los mensajes clave, que guíen por tu página y que también cuenten lo más importante.

Explica lo que vendes

Explica cómo funciona el producto o servicio que ofreces. Sé claro y da detalles. La página de venta es el lugar para hacerlo. Sobre todo si vendes productos o servicios de alto valor.

Cuanto mayor sea el precio (a menos que seas una marca de lujo de sobra conocida), más información requerirá el cliente para comprar. Describe y explica sin miedo. Si confías en el valor de lo que ofreces, ¿por qué no explicarlo con todo detalle?

Definiendo con claridad vas a generar más valor.

Eso sí, preocúpate de que sea fácil de entender. Quizá tu servicio sea uno muy completo, que incluye otros (como bonus, productos o microservicios relacionados). Haz que sea muy fácil de entender todo lo que van a comprar.

Resuelve objeciones

Aun habiendo explicado con detalle tu producto o servicio, ponte en la piel del potencial cliente ¿qué dudas le pueden surgir antes de comprar?

Este es el apartado de objeciones o preguntas frecuentes.

Anticípate, escribe todas las posibles preguntas y respóndelas. Cada duda sin resolver será una venta menos.

Ritmo

Da ritmo a la lectura. Que el lector se deslice fácilmente por tu página.

A esto ayudan mucho los encabezados, pero también tienes que combinar párrafos cortos con otros más largos, frases de una sola línea, listados, tablas comparativas, imágenes con texto y sin él.

No tienes por qué usar todo, pero siempre podrás elegir una combinación que se adapte a lo que estás contando para hacerlo más fácil de leer, más visual, más rítmico.

Da el precio

No ocultes los precios de tu producto o servicio. Déjalo claro.

Y si el precio que das es personalizado según las necesidades, es decir, necesitas hablar antes con el cliente para hacer el presupuesto, explícaselo. Invítalo a que te pida lo que necesita, dejando claro lo que puedes darle y lo que no, para que te pida presupuesto.

Así generas más confianza, y además no perderás el tiempo con clientes que no quieran invertir en lo que ofreces. Te quitas a curiosos de encima.

Incluye testimonios

Gana credibilidad con los testimonios y casos de éxito de tus clientes.

Si tienes muchos, no tienes que usar todos. Escoge los más memorables. Los que muestren un cambio, un beneficio muy claro o una objeción resuelta. 

Tampoco tienes que usar los testimonios enteros. Por ejemplo si te dan una recomendación muy larga, sea en vídeo o en texto, acórtala dejando lo más destacado.

Mientras no mientas, no pasa nada por editar un testimonio. Si lo requiere, es recomendable. Y si tiene faltas de ortografía o incoherencias que dificultan la comprensión, no lo dudes, corrígelas.

Pide permiso a la persona para incluir una imagen suya que acompañe el testimonio si es texto, también una dirección web o de redes sociales en caso de que tu cliente sea otro profesional.

Resume tu oferta

Al final de la página, resume tu oferta. Para que el cliente vea de un vistazo todo lo que se lleva al comprar.

Este es un bloque pequeño, corto. Más bien esquemático. Y es muy recomendable que junto a él, además de un botón de compra, esté la garantía que ofreces.

También recordar los bonus o extras, si los hay, que se llevan por comprar en ese momento (esto en caso de que estés recurriendo a la escasez para vender; por ejemplo una oferta que estará disponible solo por unos días).

Llamadas a la acción

Usa uno o más botones de llamadas a la acción. Ya sabes, el botón de compra, o de contacto para pedirte presupuesto.

Esta llamada debe ser muy clara. Es decir, el texto dentro del botón debe definir perfectamente lo que va a hacer el cliente si hace clic, y mejor si ese texto alude a un beneficio.

El botón debe ser lo que más llame la atención de toda la página. Fácil de encontrar y que destaque en la pantalla.

Además del texto del botón, pon arriba o abajo del mismo una frase corta que recuerde un beneficio muy claro.

Escoge bien el lugar donde pondrás las llamadas a la acción. Rodéalas de elementos que generan confianza (testimonios, garantías, resumen de beneficios, resolución de dudas).

Da garantías

Al dar garantías puedes estar eliminando gran parte de las objeciones. La garantía debe ser detallada, que se entienda, y tener su propia sección, donde explicarás por qué das esa garantía.

Si tienes un sello de garantía, no creas que es suficiente, explícalo.

Recuerda: sitúa esta sección cerca del botón de llamada a la acción.

Datos que generen confianza

Además de contar lo que ofreces, sus beneficios, los problemas que soluciona, el funcionamiento, etc. procura incluir datos estadísticos o de estudios que refuercen lo que estás contando y generen más confianza.

Sobre todo, estos datos te ayudarán con los usuarios que llegan más fríos, es decir, que no te conocen o que lo que ofreces les resulta muy novedoso.

Deseo que este contenido de sea muy útil para mejorar tu comunicación y tus ventas online. Si quieres que yo te ayude a tener una web que convierta más visitas en clientes, solo tienes que dar clic al botón de abajo y pedirme una reunión online.

Hablemos

17 de abril de 2023. Tania MTom

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